よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか?
ご注文をお受けしてから、手作りで製作いたしますので、商品の到着までには最大1か月ほど頂いております。
注文後ですが、サイズを変更したいです
お支払方法によりご対応が異なります。
・クレジットカード決済の場合、お問い合わせフォームでその旨お伝えください。その後「happy3sis.」でご注文のキャンセルさせて頂きますので、改めてご希望のサイズでご注文下さい。
・コンビニ決済、銀行振り込みの場合、そのままお支払いせずに既定の日数に達しますと自動でキャンセルになりますので、お支払いはせずに再度ご希望のサイズでご注文下さい。ただし、一度お支払いされてしまいますとキャンセルできませんのでご了承ください。
金属アレルギーです。金属部分を外して作ることは可能ですか?
金属部分を外してお作りすることはできません。
今後、金属アレルギーの方でも着けられる商品を考えていきますので、それまでお待ちいただけると幸いです。
配送の時間指定はできますか?
日本郵便のレターパックプラスでお届けしますので、配送の時間指定はできません。
母が注入した気は時間とともに無くなっていきますか?
母に聞きましたところ、一度注入した気は流れ出すことは無いとのことです。お使いのブレスレットのお役目が終わるまで継続しますので、大切にお使いください。
ブレスレットのお清めの仕方を教えてください
お客様のお手元に渡る前に、こちらで石川県の白山比咩神社の御神水でお清めをしますが、お客様がご自身でお清めをすることもできます。
お清め方法は、 ご懇意にされている神社の手水舎ですすぐなどしてください。
ただ、水に弱い石もありますので、すすいだ後はしっかりと白い布(タオルやハンカチ)で水分を拭きとってください。
また、塩分に弱い石や金属が含まれている商品もございますので、塩や塩分を含んだ水などには付けないでください。万一付いてしまった場合は、すぐにふき取ってください。